Kata saya sih mending bikin sama dulu aja, istilah marketing dan branding yang ada di kepala kita.
Kalau kata Marty Neumeier, brand = sebuah hasil akhir. Ini tuh tentang perasaan kita terhadap produk, jasa, atau sebuah organisasi—bahkan menurut saya bisa untuk orang juga. Kalau begitu yang namanya branding adalah upaya untuk mencapai hasil akhir itu.
Terus kalau marketing?
Kata Philip Kotler—doi ini bapak marketing modern—pemasaran tuh tentang menggali, menciptakan, dan menyampaikan hal yang dirasa penting oleh seseorang.
Berarti duluan mana? Ya gak dulu-duluan, wong jalannya bareng. Kalau kita bikin lebih ringkas lagi karena marketing tuh MENGGALI, MENCIPTAKAN, dan MENYAMPAIKAN, berarti upaya membangun brand—yang kita sebut branding—itu ada di dalam aktivitas marketing.
Kan marketing itu luas. Di dalamnya nggak cuma ada branding aja. Ada juga public relation, ada advertising, ada customer relationship management.
Jadi kalau ada yang masih berusaha triggering kamu lewat pertanyaan “DULUAN MARKETING APA BRANDING”, mungkin dia lagi cari engagement karena mau jualan kelas 🪭
